Per offrire ai clienti che lo desiderano un servizio completo "chiavi in mano", Vocabola si avvale della collaborazione di partner tecnologici, e spesso collabora con strutture e system integrator individuati dai clienti in un ottica "architetto-impresa".

Servizi e competenze

Le competenze tecniche e creative di Vocabola permettono di affrontare la progettazione dell'esperienza utente in modo globale, partendo dalle sue esigenze e motivazioni senza condizionamenti e pre-giudizi tecnologici.

Web e site design

Gestione e progettazione globale di tutti gli aspetti del web che costituiscono l'esperienza-utente.

Architettura informativa

Organizzazione e sistematizzazione dei contenuti e servizi, in una logica di "findability" e di ergonomia della navigazione/interazione. Architettura tassonomica e/o multidimensionale. Categorizzazioni nell'ottica dell'utente, anche col coinvolgimento degli utenti.
Supporto alla raccolta di informazioni all'interno dell'organizzazione committente.

Architettura di interazione

Progettazione di flussi di interazione complessa, per un'esperienza-utente fluida ed amichevole. Allestimento di prototipi e modelli di funzionamento per valutazioni e test.

Comunicazione

Visiva e testuale, in accordo con le aspettative dell'utente, gli obiettivi del progetto, l'identità dell'organizzazione committente. Per il sito, una parte del sito, per campagne di banner, mail marketing o altro ancora.

Design di interfaccia

Sulla base dei principi basilari della psicologia cognitiva e della Human Computer Interaction, per un'interazione fluida ed amichevole.

Usabilità

Usabilità preventiva, integrata nella progettazione, con competenza specifica sulle euristiche note e l'individuazione di euristiche proprie. Analisi di usabilità a priori e collaborazione con usability tester per la messa a punto delle task e della metodologia di indagine, nonché del fine tuning sulla base dei risultati.

Accessibilità

Sia nei suoi aspetti tecnici che semiotici. Sia in contesti ad alta accessibilità, sia in ambienti in cui costituisce una best practice non prioritaria. Ottima conoscenza WCAG 2 e Legge "Stanca" (obbligatoria per la PA italiana).

Web writing

Padronanza delle tecniche di scrittura e capacità di redazione. Elaborazione di linee guida per la parte editoriale del sito. Particolare attenzione alla funzione della parte testuale dell'interfaccia di interazione.

Standard W3C

Padronanza delle problematiche cross browser degli standard di codice W3C (HTML 4, XHTML 1, CSS 2) e dei problemi connessi alla loro applicazione pratica su progetti complessi.